عام

1. تُعتبر شروط وأحكام هذا الموقع الإلكتروني اتفاقية قانونية ملزمة.
2. شروط وأحكام استخدام الموقع، كما هو مفصل أدناه (يشار إليها فيما يلي بـ " شروط الاستخدام"). و/أو تنطبق " الاتفاقية " على الموقع الإلكتروني الذي تديره شركة N.L. Project Ltd.، C.P. 516445194، وعنوانها البريدي هو صندوق بريد 4359، عمر (المشار إليها فيما يلي باسم " الشركة ").
3. تُعد الشركة ومن يعملون نيابة عنها هم مشغلي الموقع الإلكتروني الذي يظهر كعنوان من شبكة rapour.com (المشار إليه فيما يلي بـ " الموقع الإلكتروني ").
4. طرق الاتصال بالشركة هي: عن طريق إرسال بريد مسجل إلى العنوان: صندوق بريد 4359، عمر، عن طريق الاتصال بالموقع الإلكتروني تحت "اتصل بنا"، وعن طريق البريد الإلكتروني على: support@rapour.com.
5. إن دخول الموقع و/أو تصفحه و/أو أي استخدام له من أي نوع و/أو لأي حاجة، بما في ذلك تقديم طلب، يشكل اتفاقية ملزمة تمامًا بين العميل والشركة فيما يتعلق بشروط الاستخدام وجميع تعليماتها وإرشاداتها وقواعدها التي تظهر في شروط الاستخدام، كما هي معروضة في أحدث إصدار منشور على الموقع.
6. ستُدار أي معلومات تُقدَّم عبر الموقع، سواءً بشكل مباشر أو غير مباشر، وفقًا لأحكام هذه اللوائح وسياسة خصوصية الشركة، مع الالتزام التام بها. في حال عدم موافقة العميل على شروط الاستخدام، كليًا أو جزئيًا، يُمنع عليه استخدام الموقع، ويُرجى منه الامتناع عن ذلك.
7. إذا انتهك العميل شروط الاستخدام وسياسة الخصوصية، فستنظر الشركة في إنهاء استخدامه للموقع، بالإضافة إلى اتخاذ الإجراءات القانونية و/أو غيرها من الأدوات القانونية ضده، سواء من خلالها أو من خلال طرف آخر.
8. تحتفظ الشركة بحقها في تحديث و/أو تجديد و/أو إضافة و/أو تعديل و/أو حذف و/أو تغيير أجزاء من شروط الاستخدام، من وقت لآخر ووفقًا لتقديرها المطلق، دون الحاجة إلى أي إشعار مسبق. وفي جميع الأحوال، لا تتعارض شروط الاستخدام مع أحكام أي قانون.
9. يتحمل العميل مسؤولية مراجعة شروط الاستخدام وسياسة الخصوصية المنشورة على الموقع الإلكتروني للاطلاع على أي تغييرات تُجريها الشركة. ويُعدّ دخول الموقع و/أو تصفحه و/أو استخدامه لأي غرض كان، بعد أي تغيير في شروط الاستخدام المنشورة عليه، بمثابة موافقة كاملة من العميل على هذه التغييرات و/أو على شروط الاستخدام وسياسة الخصوصية الجديدة المنشورة على الموقع.
10. تمت صياغة أحكام هذه اللوائح و/أو شروط الاستخدام وبقية المعلومات المنشورة على الموقع بصيغة المذكر لأغراض التسهيل فقط، ولكنها وبقية المحتوى الموجود على الموقع تشير إلى كل من الرجال والنساء.
11. إن عناوين الأقسام في شروط الاستخدام هي للتسهيل فقط ولا تؤثر على تفسير شروط الاستخدام.

شروط الاستخدام وسياسة الخصوصية

12. إن طلب/تنفيذ الخدمة كما هو مذكور أعلاه مشروط بإدخال جميع التفاصيل المطلوبة (بما في ذلك الاسم الأول، والاسم الأخير، وعنوان البريد الإلكتروني، والعنوان، ورقم الهاتف، وتفاصيل بطاقة الائتمان) فقط إذا قدمت هذه المعلومات طواعية من قبلك، أي عند ملء النماذج على الموقع و/أو عند تقديم طلب من خلال الموقع أو نشاط العميل مع خدمة العملاء.
13. "المستخدم" – يعني أي شخص، بما في ذلك الشركات، يزور الموقع. يجوز للمستخدم القيام بإجراءات على الموقع وفقًا للشروط التراكمية التالية: إذا كان المستخدم قاصرًا (أقل من 18 عامًا) أو شخصًا يحتاج إلى الحصول على إذن من أي طرف ثالث للقيام بإجراء قانوني (يُشار إليه فيما يلي بـ "القاصر")، فإنه يُقر ويؤكد أنه قد حصل على تفويض من والديه أو أولياء أمره أو أي طرف ثالث كما هو مذكور أعلاه للقيام بأي نوع من الإجراءات ضمن إطار الموقع. يتحمل والدا القاصر و/أو أولياء أمره القانونيون (يُشار إليهم فيما يلي بـ "الوالدان") مسؤولية إبلاغ القاصر الراغب في تصفح الموقع بالشروط والأحكام، والإشراف على نشاطه لضمان التزامه بأحكام هذه الشروط والأحكام. يُعد أي إجراء يقوم به القاصر على الموقع بمثابة موافقة منه و/أو من والديه و/أو أولياء أمره على أحكام هذه الشروط والأحكام.

يمتلك المستخدم بطاقة ائتمان إسرائيلية أو دولية سارية المفعول يمكن تسويتها من قبل إحدى شركات الائتمان العاملة بشكل قانوني في إسرائيل، ولديه صندوق بريد إلكتروني نشط على الإنترنت، وقد قرأ اللوائح بعناية ويوافق على جميع أحكامها.

14. يؤكد المستخدم ويصرح بأن أي إجراء يقوم به على الموقع، مثل نشر التعليقات أو الملاحظات، أو مشاركة المحتوى أو وضع علامات عليه أو تحميله على الموقع أو موقع الشركة على مواقع التواصل الاجتماعي، سيكون متاحًا للعامة. وبموجب هذا، يمنح المستخدم الشركة حقًا حصريًا في استخدام هذا المحتوى، كما يؤكد ويتعهد بأن للشركة الحق في استخدام صورته أو اسمه في إطار هذا النشر، ويتنازل بموجب هذا عن أي مقابل مادي من الشركة في هذا الشأن، بغض النظر عن المدة.
15. لا تتحمل الشركة و/أو مالكوها و/أو أي من مشغليها و/أو مديريها و/أو أي شخص ينوب عنها مسؤولية أي خطأ يرتكبه العميل عند إدخال البيانات. علاوة على ذلك، لا تتحمل الشركة أو أي من الجهات المذكورة أعلاه مسؤولية مباشرة أو غير مباشرة عن أي تبعات قانونية في حال عدم تسجيل بيانات الشراء في النظام و/أو عن أي مشكلة فنية أو غيرها تمنع العميل من إتمام عمليات الشراء على الموقع.
16. سيشكل السجل المحوسب للشبكة/الشركة للإجراءات المتخذة على الموقع دليلاً قاطعاً على هذه الإجراءات.
17. بمجرد تقديم المعلومات، يعلن العميل بموجب هذا موافقته على استخدام الشركة للمعلومات التي تحدد هويته الشخصية (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر العناوين ونوع المتصفح وعنوان IP والمعلومات التقنية الإضافية) لغرض تحديث حالة الطلب و/أو الشحن، وتأكيد الطلب عبر الهاتف، وتحسين تطبيقات الموقع والمنتجات المباعة من خلاله، وتعديل المحتوى والإعلانات المعروضة على الموقع، والإجابة على الأسئلة، بما في ذلك التحليلات الإحصائية للمبيعات، والبيانات المتعلقة بجودة الخدمة وتوافرها، وفحص المنتجات المباعة.
18. يجوز للشركة استخدام هذه المعلومات، بما في ذلك معلومات التعريف الشخصية للعميل، لغرض تقديم الخدمات على الموقع، بما في ذلك إرسال الرسائل المتعلقة بالخدمة المقدمة والمنتجات المطلوبة. كما يجوز للشركة استخدام المعلومات التي يقدمها العميل، من بين أمور أخرى، لتوفير معلومات إضافية يطلبها العملاء، وتحديثات ومنشورات تتعلق بعروض الشركة الترويجية، مع مراعاة حق العميل في عدم استخدام هذه المعلومات على النحو المذكور أدناه.
19. لن تقوم الشركة بنقل معلومات تعريفية عن العميل إلى أي طرف ثالث دون موافقته الخطية الصريحة، باستثناء الحالات التالية: إلى شركة بطاقات الائتمان عند تقديم الطلبات عبر الموقع، أو إلى أطراف ثالثة في الحالات التي يقتضيها القانون، أو في الحالات التي تعتقد فيها الشركة بحسن نية أن هذا الإجراء ضروري للامتثال لأحكام القانون، أو للامتثال للإجراءات القانونية، أو لحماية حقوقها أو ممتلكاتها، أو لتحصيل الأموال المستحقة لها من العميل مقابل إتمام معاملة على الموقع. ويجوز للشركة استخدام هذه المعلومات ونقلها إلى طرف ثالث إذا انتهك العميل شروط الاستخدام أو أي اتفاقية إضافية أو أخرى مع الشركة أو أي شخص نيابة عنها.
20. بمجرد تقديم الطلب والموافقة على اللوائح، يوافق العميل على تلقي المراسلات والمعلومات من الشركة فيما يتعلق بالموقع ومنتجاته وخدماته، بالإضافة إلى المعلومات الإعلانية من الشركة.
21. إذا قام المستخدم بتزويد الشركة بتفاصيل شخص ثالث تم تقديم الطلب نيابة عنه، فإن المستخدم يوافق على أنه يمتلك جميع التفويضات اللازمة ويوافق على تزويد الشركة بتفاصيل ذلك الشخص، ويتعهد المستخدم بتعويض الشركة عن أي ضرر قد يلحق بها نتيجة مطالبة أو دعوى قد يرفعها أي شخص ضدها لاستخدام هذه التفاصيل.
22. سيتم تخزين جميع البيانات التي تم جمعها والتي سيتم جمعها في قواعد بيانات الشركة. تبذل الشركة قصارى جهدها لحماية سرية البيانات التي يقدمها مستخدمو الموقع، مع اتخاذ الاحتياطات اللازمة واستخدام أحدث تقنيات الأمان. يدرك المستخدم أن الشركة تتخذ تدابير وتخصص موارد لمنع أي انتهاك محتمل لخصوصية مستخدمي الموقع، ولكنها لا تضمن منع ذلك بشكل كامل.
23. إذا رغبتم في حذف معلوماتكم الشخصية من قواعد بيانات الشركة، فيجب عليكم التواصل مع الشركة كتابيًا باستخدام بيانات الاتصال المذكورة أدناه، مع توضيح عدم رغبتكم في تلقي هذه المعلومات. مع ذلك، فإن حذف المعلومات من قاعدة بيانات الإعلانات الخاصة بالشركة لا يمنع استخدامها كما هو مذكور في البند 18 أعلاه.
24. لأي استفسارات تتعلق بحماية الخصوصية، يرجى الاتصال بالشركة المسؤولة عن الموقع الإلكتروني على support@rapour.com.

خدمة العملاء

25. لأي استفسارات أو أسئلة بخصوص منتج ما قبل أو بعد الشراء من الموقع، يرجى الاتصال بممثل الشركة على عنوان البريد الإلكتروني: support@rapour.com.

ملفات تعريف الارتباط

26. يستخدم موقع الشركة الإلكتروني "ملفات تعريف الارتباط"، من بين أمور أخرى، لجمع البيانات الإحصائية حول استخدام الموقع، والتحقق من التفاصيل، وتكييف الموقع مع التفضيلات الشخصية للعميل ولأغراض أمن المعلومات.
27. ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية ينشئها متصفحك بناءً على طلب خوادم الموقع الإلكتروني. تنتهي صلاحية بعض ملفات تعريف الارتباط عند إغلاق المتصفح، بينما يُحفظ البعض الآخر على القرص الصلب لجهازك. قد تحتوي ملفات تعريف الارتباط على معلومات متنوعة، مثل الصفحات التي زرتها، ومدة بقائك على الموقع، ومصدر زيارتك، والأقسام التي تتصفحها، والمعلومات التي تطلب رؤيتها عند تسجيل الدخول، وغير ذلك.
28. إذا كنت لا ترغب في قبول ملفات تعريف الارتباط، يمكنك منع ذلك بتغيير إعدادات متصفحك. للقيام بذلك، يُرجى مراجعة ملف مساعدة متصفحك. يُرجى العلم أنه في حال اختيارك عدم قبول ملفات تعريف الارتباط، فقد يؤثر ذلك على تجربتك في استخدام الموقع الإلكتروني أو على قدرتك على استخدام بعض الخدمات المُقدمة من خلاله.

الملكية الفكرية

29. جميع الحقوق محفوظة العقار الروحاني (البيانات والمحتوى والتعليقات والصور ومقاطع الفيديو وجميع حقوق الملكية الفكرية المتعلقة بها؛ حقوق النشر وبراءات الاختراع والعلامات التجارية والرموز التجارية) محمية بموجب القانون الإسرائيلي والمعاهدات الدولية وهي ملكية حصرية للشركة، بما في ذلك حقوق تصميم ومحتوى الموقع، وتمتلك الشركة حقوق توزيعها واستخدامها.
30. يحظر نسخ أو تكرار أو توزيع أو نشر أو استخدام أي معلومات من الموقع بأي طريقة أخرى، ما لم يتم الحصول على موافقة خطية مسبقة من الشركة.
31. في أي نزاع قانوني، تُطبق قوانين دولة إسرائيل فقط. وتختص محاكم المنطقة الجنوبية بالنظر في أي نزاع قانوني.
32. التقادم – دون الإخلال بما ورد في شروط الاستخدام، فإن المستخدم على علم ويوافق ويؤكد بموجب هذا أن مدة التقادم فيما يتعلق بأي مطالبة و/أو طلب و/أو دعوى ضد الشركة ستكون محدودة بفترة ستة (6) أشهر، ويعتبر الطرفان هذا اتفاقًا بشأن مدة التقادم بالمعنى المقصود في المادة 19 من قانون التقادم، 5718-1958.
33. للاستفسارات والأسئلة المتعلقة بشروط استخدام الموقع، يرجى الاتصال بنا عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلى support@rapour.com.